บทนำ
หลักการและเหตุผล
การดำเนินกิจการโดยที่ยังไม่มีการนำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เข้ามาใช้ในการจัดการ
ซึ่งถ้าลูกค้าสนใจแต่ไม่สามารถเดินทางมาซื้อด้วยตนเองได้
บางท่านอาจอยู่ต่างจังหวัด หรือไม่สะดวกในการเดินทางจะพบว่ามีปัญหาต่างๆ
เกิดขึ้นมากมาย ทำให้ระบบการจัดการยังขาดประสิทธิภาพ ซึ่งเมื่อผู้ใช้งานมีความรู้และใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
จึงก่อให้เกิดความต้องการ ในการสั่งซื้อสินค้าและบริการต่างๆ
บนเว็บไซต์เพิ่มสูงขึ้นส่งผลให้ภาคธุรกิจต่างๆ
มีความต้องการที่จะมีเว็บไซต์ของร้านเพื่ออำนวยความสะดวกต่อลูกค้าในด้านการเดินทาง
การติดต่อ การสั่งจองสินค้า
ซึ่งไม่จำเป็นต้องเดินทางมาที่ร้านอีกต่อไป ซึ่งก่อให้เกิดช่องทาง ทางการค้าอีกด้านหนึ่ง
วัตถุประสงค์
1.
เพื่อให้สินค้าเป็นที่รู้จักมากขึ้น
2. เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในการเข้าชมสินค้า การสั่งจองสินค้า
รวมไปถึงการชำระเงิน
3.
เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้า
4. เพื่อสร้างระบบการสั่งโทรศัพท์มือถือ
กล้อง แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสริมทุกรุ่น
ผ่านเว็บไซต์
5. เพื่อใช้อินเทอร์เน็ตให้เกิดประโยชน์
ขอบเขต
ส่วนของลูกค้า
1. ดูรายละเอียดข้อมูลข่าวสารที่มีอยู่ในเว็บไซต์ได้
2. ดูรายละเอียดของสินค้าได้
5. สามารถตั้ง ตอบกระทู้ สอบถาม
เสนอแนะ แจ้งเรื่องต่างๆ ผ่านบอร์ดได้
6. สามารถค้นหาสินค้าได้
7. สามารถสั่งซื้อสินค้าได้
8. แก้ไขสินค้าที่สั่งชื้อได้
9. ตรวจสอบการสั่งซื้อสินค้าได้
10.ตรวจสอบราคาสินค้าได้
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1. ได้รับความสะดวกสบายในการเลือกซื้อสินค้า
2. ลูกค้ามีความมั่นใจในการซื้อขายสินค้าผ่านระบบอินเทอร์เน็ต
3. ลดค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการร้านค้า
4. สินค้าเป็นที่รู้จักในวงกว้าง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น